Gizlilik Politikası

Al&Ni Studios ("biz", "tarafımız" veya "platformumuz") olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, alnikpsstudio.com.tr web sitesi ve Al&Ni Exam Studio platformu kapsamında hangi verilerinizi topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Platformumuzu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu:

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzu kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:

2.1 Kayıt Sırasında Toplanan Veriler

• Ad ve Soyad: Hesap oluşturulurken girdiğiniz isim bilgisi
• E-posta Adresi: Giriş yapma ve iletişim amacıyla kullanılan e-posta adresiniz
• Şifre: Firebase Authentication tarafından şifrelenmiş olarak saklanan parola hash'i

2.2 Kullanım Sırasında Otomatik Toplanan Veriler

• Çalışma İstatistikleri: Pomodoro seansları, tamamlanan konu sayısı, deneme sonuçları, XP puanları ve streak (seri) bilgileri
• Ders Programı Verileri: Haftalık program tercihleriniz ve konu seçimleriniz
• Hata Kutusu Kayıtları: Yanlış çözülen sorulara ilişkin konu ve alt konu bilgileri
• Not Pazarı İçeriği: Paylaştığınız ders notları ve açıklamaları
• Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü gibi teknik bilgiler

2.3 Çerezler ve İzleme Teknolojileri

• Firebase Analytics: Kullanıcı etkileşimlerini anonim olarak izlemek için kullanılır
• Google AdSense: Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi için üçüncü taraf çerezleri kullanabilir
• Yerel Depolama (localStorage): Tema tercihi (aydınlık/karanlık mod) gibi kullanıcı tercihlerinizi saklamak için kullanılır

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hesabınızın oluşturulması, doğrulanması ve güvenli giriş sağlanması
• Yapay zeka destekli analiz ve SmartCoach AI tavsiyelerinin kişiselleştirilmesi
• Liderlik tablosu, lig sistemi ve XP sıralamasının oluşturulması
• Pomodoro seansları ve Odak Bahçesi ilerleme takibinin sağlanması
• Deneme sınavı analizlerinin yapılması ve gelişim raporlarının üretilmesi
• Teknik sorunların tespit edilmesi ve platform performansının iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Tüm kullanıcı verileri Google Firebase bulut altyapısında saklanmaktadır. Firebase, Google Cloud Platform'un güvenlik standartlarına uygun olarak çalışır ve aşağıdaki güvenlik önlemlerini sağlar:

• Veriler aktarım sırasında SSL/TLS (256-bit şifreleme) ile korunur
• Firebase Authentication, şifreleri bcrypt hash algoritmasıyla saklar
• Firestore güvenlik kuralları ile kullanıcılar yalnızca kendi verilerine erişebilir
• Sunucular ISO 27001, SOC 1/2/3 ve GDPR sertifikalarına sahip Google veri merkezlerinde barındırılır

5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Platformumuz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktadır:

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcılar dışında hiçbir üçüncü taraf, kuruluş veya kişi ile paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

6698 sayılı Kanun kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Hesap Silme ve Veri İmhası

Dilediğiniz zaman hesabınızı silme hakkına sahipsiniz. Hesap silme işlemi gerçekleştirildiğinde:

• Tüm kişisel verileriniz (isim, e-posta, çalışma istatistikleri) Firestore veritabanından kalıcı olarak silinir
• Firebase Authentication'daki kimlik doğrulama kaydınız kaldırılır
• Not Pazarı'nda paylaştığınız içerikler anonimleştirilerek "Silinmiş Kullanıcı" olarak güncellenir
• XP puanları, liderlik tablosu kayıtları ve seans verileri geri döndürülemez şekilde imha edilir

Hesap silme talebinizi Profil Ayarları üzerinden gerçekleştirebilir veya alnigamestudios@gmail.com adresine yazarak manuel silme talep edebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde işleme alınır.

8. Çocukların Gizliliği

Al&Ni Exam Studio, 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz. 13 yaş altı bir kullanıcının verilerinin toplandığını fark etmemiz durumunda, bu veriler derhal silinecektir. Ebeveynler veya yasal vasiler, çocuklarının hesaplarının silinmesi için bizimle iletişime geçebilir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya platform güncellemeleri doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapılması durumunda, kullanıcılarımız e-posta veya platform içi bildirimle bilgilendirilecektir. Güncel politikayı her zaman bu sayfadan takip edebilirsiniz.

10. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: